獵頭人才推薦 用友集團(tuán)首任運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人
自我評(píng)價(jià)：
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（1）走過(guò)“逆向成長(zhǎng)路徑”的適應(yīng)能力：
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先創(chuàng)業(yè)，后就業(yè)；從初創(chuàng)小型企業(yè)，到成長(zhǎng)中型企業(yè)、再到成熟大型企業(yè)，每次均提前轉(zhuǎn)正或獲得股票。
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（2）不同文化和規(guī)模企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理閱歷：
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在互聯(lián)網(wǎng)、半互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)，在小、中、大型公司，均擔(dān)任過(guò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)以上職務(wù)；操盤(pán)過(guò)子公司、合資公司、阿米巴獨(dú)立核算等組織形態(tài)。
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?。?）不太一樣的人生經(jīng)歷和追求：
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#2015年來(lái)北京以前的故事，見(jiàn)南方人物周刊《你好，我的一小時(shí)導(dǎo)師》采訪。
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#虎嗅作者；全國(guó)挑戰(zhàn)杯主題歌作者。
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#已旅行全球五大洲300城：
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享受孤獨(dú)：獨(dú)自駕車(chē)1萬(wàn)公里橫穿+縱貫美國(guó)；
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享受友情：拜訪定居于四大洲60城的故友；
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享受親情：畢業(yè)后每年均與父母旅行。
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工作經(jīng)歷：
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用友集團(tuán)-暢捷通信息技術(shù)股份有限公司，首任運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人。
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負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)：小微企業(yè)和個(gè)人的財(cái)務(wù)管理、辦公協(xié)同服務(wù)，從傳統(tǒng)TO B軟件轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)云產(chǎn)品TO小B/TO C模式。入職崗位“微企云運(yùn)營(yíng)總監(jiān)”，后組建運(yùn)營(yíng)部，負(fù)責(zé)好會(huì)計(jì)、易代賬、工作圈三款云產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。
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部門(mén)KPI 1：優(yōu)質(zhì)付費(fèi)活躍企業(yè)數(shù)，2017上半年達(dá)2016全年的2.3倍，其中核心產(chǎn)品好會(huì)計(jì)達(dá)3.1倍。
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部門(mén)KPI 2：好會(huì)計(jì)優(yōu)質(zhì)訂單量，2017上半年達(dá)2016全年的3倍以上。
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戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：好會(huì)計(jì)優(yōu)質(zhì)直銷(xiāo)訂單，2017上半年達(dá)2016全年的4.5倍以上。
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（1）運(yùn)營(yíng)策略制定與數(shù)據(jù)分析：通過(guò)分析付費(fèi)、流失、續(xù)費(fèi)周期曲線，搭建用戶生命周期體系——不同時(shí)段用恰當(dāng)手段留存，一期工程上線1個(gè)月后，注冊(cè)試用到付費(fèi)的轉(zhuǎn)化率環(huán)比提升44%以上。
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（2）公司大型項(xiàng)目管理：年初多個(gè)產(chǎn)品線事業(yè)部合并后，協(xié)調(diào)十余個(gè)部門(mén)新建公司統(tǒng)一的PC端/wap端官網(wǎng)及應(yīng)用商店；易代賬個(gè)人版關(guān)停的項(xiàng)目管理
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（3）流程制定：參與公司運(yùn)維機(jī)制、服務(wù)流程制定，并負(fù)責(zé)處理疑難售后問(wèn)題。
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?。?）用戶運(yùn)營(yíng)：社群社區(qū)搭建，6月剛完成團(tuán)隊(duì)組建。
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（5）運(yùn)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃：新增移動(dòng)支付、優(yōu)惠卡券等運(yùn)營(yíng)工具，各渠道訪問(wèn)-注冊(cè)-付費(fèi)數(shù)據(jù)漏斗建模，上線好會(huì)計(jì)APP。
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（6）官方平臺(tái)（官網(wǎng)、應(yīng)用商店、部分公眾號(hào)）的更新維護(hù)。
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（7）SEO、SEM（百度投放）。
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離開(kāi)原因：
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6月從收到分管運(yùn)營(yíng)副總裁要離開(kāi)的消息到其完成交接僅1個(gè)工作日，一周后在微信群宣布本人不再擔(dān)任運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，電商部負(fù)責(zé)人也解除職務(wù)，運(yùn)營(yíng)中心各負(fù)責(zé)人僅剛來(lái)公司1個(gè)月的BD總監(jiān)保留。其后不再安排任務(wù)直至7月底協(xié)商離開(kāi)。
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2017年7月，原運(yùn)營(yíng)部職能分拆到四個(gè)部門(mén)：（1）E+F獨(dú)立成部；（2）工作圈獨(dú)立成組；（3）G劃歸BD部門(mén)；(4)B完成歷史使命消亡，A+C+D保留在新運(yùn)營(yíng)部。
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離開(kāi)后2個(gè)月在做什么：
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去甘南進(jìn)行支教；拜訪定居歐美亞的同學(xué)；回家陪父母。2個(gè)月總計(jì)行程7萬(wàn)公里。
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