01、合理妥善的安排員工工作，讓員工的有點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)得到充分發(fā)揮。
有系統(tǒng)而合理的持續(xù)安排員工到合適的職位上，從來都是激發(fā)員工干勁的先決條件。獵頭公司發(fā)現(xiàn)管理者如何充分知悉員工的特點(diǎn)、能力、特長(zhǎng)，并讓這些特質(zhì)和分配的工作形成最佳匹配，就能達(dá)到更高效的工作成果。員工也容易從高效的工作中找到樂趣、滿足感、成就滿足感、并得到鍛煉，更好地完成工作任務(wù)。
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我們常說：“每個(gè)人在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域都會(huì)眉飛色舞。”只有員工認(rèn)為“組織需要我，我很重要”，他們的成就滿足感才是真正的成就滿足感。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是讓員工的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮。如果轉(zhuǎn)換成具體的工作：讓員工適材適所，安排到適合的工作崗位，如果發(fā)揮不出優(yōu)勢(shì)，讓員工留在原崗位，是對(duì)員工最大的傷害。
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02、幫助員工解決工作障礙，提供支持與輔導(dǎo)
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管理現(xiàn)實(shí)中，員工經(jīng)常被干擾，使得注意力、工作重心無法集中在關(guān)鍵活動(dòng)上，特別是知識(shí)工作者。領(lǐng)導(dǎo)者作為上司，要想方設(shè)法幫助員工解決障礙，讓他們集中精力在關(guān)鍵活動(dòng)上是我們的責(zé)任，并及時(shí)反饋信息，讓員工看見成果，而非自己邀功。
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過去學(xué)習(xí)激勵(lì)時(shí)不理解，以為“員工有效是他的事情，反正我不管，我只要結(jié)果，干得不好是他的事情。”后來學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》，才發(fā)現(xiàn)干擾員工工作無效的很可能就是上司。獵頭公司里經(jīng)常讓員工忙；讓他到處救火；引導(dǎo)員工“簡(jiǎn)單、聽話、照著做”；激勵(lì)他們“我是企業(yè)一塊磚，哪里需要哪里搬”；專門設(shè)計(jì)一個(gè)崗位服從上級(jí)臨時(shí)性安排的工作，反而對(duì)員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)沒有認(rèn)真界定。以上這些現(xiàn)象是讓員工無效的常見現(xiàn)象。
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幫助員工分析工作重點(diǎn)，集中精力完成關(guān)鍵活動(dòng)，產(chǎn)生工作成果是領(lǐng)導(dǎo)者非常重要的任務(wù)，我經(jīng)常分享一個(gè)觀念：最打擊士氣的莫過于上司忙得像無頭蒼蠅，卻讓員工閑得沒事干。認(rèn)真地與下屬討論工作：我們的任務(wù)是什么？我們的關(guān)鍵活動(dòng)是什么？為了更好地完成任務(wù)，我們應(yīng)該把精力集中在哪里？學(xué)會(huì)詢問下屬：“在您的工作中，有哪些障礙是妨礙你完成任務(wù)的？在您的工作中，希望我怎樣協(xié)助您？”這是對(duì)下屬最好的激勵(lì)。
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03、讓員工知悉情況
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工作中員工何時(shí)最沒有感覺？狀態(tài)最不好？蒙著眼睛干活，不知道為什么做，做出什么成果，將會(huì)導(dǎo)致員工沒有成就滿足感。因此，激勵(lì)員工時(shí)及時(shí)反饋信息，讓員工知悉自己的工作對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功具有哪些意義，幫助員工看見成果，他們將受到鼓舞和激勵(lì)。
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然而有些人可能問：“實(shí)戰(zhàn)中，到底應(yīng)該讓員工知悉哪些信息？難道所有的信息都要公開嗎？”不是所有信息都要公開，信息與任務(wù)匹配，凡是涉及戰(zhàn)略、方向、績(jī)效、部門變化及投入產(chǎn)出比、政策調(diào)整等影響工作有效性的信息他們需要知悉。尤其是有關(guān)績(jī)效方面的信息，要開誠(chéng)布公地讓員工知悉情況，工作到底做得好還是不好，做到客觀分析。
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04、提供參與機(jī)會(huì)，培養(yǎng)員工擁有領(lǐng)導(dǎo)者視野
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讓員工知其然，知其所以然，才會(huì)有創(chuàng)造性，才會(huì)釋放其想象力運(yùn)用到工作中，而不是簡(jiǎn)單、聽話、照著做。如何去做？培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)者精神：讓他們看得到企業(yè)的現(xiàn)狀，理解為什么做，企業(yè)如何創(chuàng)造客戶，他們的工作意義何在，從而拔高他們的視野，讓他們能夠站在領(lǐng)導(dǎo)者角度看企業(yè)，看自己的任務(wù)，認(rèn)為自己的績(jī)效將影響企業(yè)的興衰存亡，他們才會(huì)承擔(dān)起達(dá)到最高績(jī)效的責(zé)任。只有幫助他們站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度理解工作的意義，才能釋放他們的能量和創(chuàng)造力。
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真正的成績(jī)感、自豪感來源于積極、負(fù)責(zé)任地參與了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理，沒有參與感，就沒有成就滿足感。獵頭公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是自我檢測(cè)：“我們的目標(biāo)是共同制定還是下達(dá)？我們的計(jì)劃是共同協(xié)商還是下達(dá)命令？我們的戰(zhàn)略員工是否參與？”反思工作中，是直接下達(dá)命令居多還是耐心傾聽對(duì)方的想法并與對(duì)方的想法為主居多？
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曾有人問：“讓員工參與聽起來似乎很簡(jiǎn)單，然而工作中為什么那么難做到？”猜測(cè)有幾種情況：上司是個(gè)急性子，做事容易著急，缺乏耐心，很難真正的與對(duì)方有效溝通，鼓勵(lì)對(duì)方說出自己的想法；上司信不過員工，認(rèn)為他們不懂，站得高度不夠，談不出真知灼見；還有種情況，通過學(xué)習(xí)知道了，開始改變固有思維，然而知道不等于做到，實(shí)戰(zhàn)中忘記了。種種原因，長(zhǎng)此以往，員工產(chǎn)生挫敗感，不愿動(dòng)腦思考，喪失工作的激情。
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針對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，我們應(yīng)該怎么做呢？鼓勵(lì)員工承擔(dān)他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。工作中可以提出問題：“我想知悉下你對(duì)下階段工作的計(jì)劃？”鼓勵(lì)對(duì)方說出計(jì)劃，并與他一起協(xié)商工作計(jì)劃，根據(jù)公司的總體目標(biāo)提出建議，而非強(qiáng)硬的下達(dá)命令。
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05、讓知識(shí)員工有成就滿足感的秘訣
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隨著知識(shí)社會(huì)的到來，知識(shí)員工這個(gè)群體越來越多，知識(shí)員工的成就滿足感來源與傳統(tǒng)體力員工各不相同。特別提醒領(lǐng)導(dǎo)者注意，現(xiàn)實(shí)中企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)員工和知識(shí)員工并存，兩種員工需求不同，如果沒有有效區(qū)別，激勵(lì)的效果和秘訣恐怕無效。
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